हम कौन हैं
वर्जीनिया का मोटर वाहन विभाग (DMV) लगभग 6.2 मिलियन लाइसेंसधारी ड्राइवरों और आईडी कार्ड धारकों के ग्राहक आधार को सेवा प्रदान करता है, जिनके पास 8.4 मिलियन से अधिक पंजीकृत वाहन हैं। DMV वर्जीनिया के नागरिकों के साथ किसी भी अन्य राज्य एजेंसी की तुलना में अधिक दैनिक आमने-सामने संपर्क होता है। DMV विभिन्न प्रकार के व्यवसायों को भी सेवाएं प्रदान करता है, जिनमें डीलर, ईंधन कर ग्राहक, किराया कम्पनियां, ड्राइविंग स्कूल, अन्य राज्य एजेंसियां, स्थानीय सरकारें और गैर-लाभकारी संगठन शामिल हैं।
रिचमंड में हमारे मुख्यालय के माध्यम से, DMV 76 ग्राहक सेवा केंद्र, 60 DMV चुनिंदा कार्यालय, 13 स्थायी मोटर कैरियर सेवा केंद्र (वेट स्टेशन), तीन ग्राहक कॉल सेंटर और एक वेबसाइट जो 50 से अधिक लेनदेन की पेशकश करती है, संचालित करती है।
हम क्या करते हैं
DMV की ज़िम्मेदारियों में गाड़ी का टाइटल और रजिस्ट्रेशन, ड्राइवर लाइसेंस और ड्राइवर और गाड़ी के रिकॉर्ड का रखरखाव शामिल है। एजेंसी वर्जीनिया का फ़्यूल टैक्स भी इकट्ठा करती है, राज्य के ट्रकिंग उद्योग पर नज़र रखती है और Virginia के हाइवे सेफ्टी ऑफ़िस के रूप में काम करती है। इसके अलावा, एजेंसी मोटरिंग और ट्रांसपोर्टेशन से जुड़े टैक्स कानूनों को प्रभावी ढंग से लागू करती है, और ट्रांसपोर्टेशन से जुड़े राजस्व को कुशलता से इकट्ठा और वितरित करती है।
वित्तीय वर्ष 2022 के दौरान, DMV ने वर्जीनिया के परिवहन कार्यक्रमों के लिए 3 बिलियन डॉलर का राजस्व इकट्ठा किया। एजेंसी का FY22 ऑपरेटिंग बजट $282 मिलियन था।
एजेंसी नागरिकों को राज्य एजेंसी की दूसरी सेवाओं को ऐक्सेस करने के लिए एक सुविधाजनक पोर्टल भी प्रदान करती है।
हमारा मिशन-उद्देश्य और विज़न
- हमारा मिशन-उद्देश्य: जीवन की सुरक्षा करना - पहचान सुरक्षित करना - मोटरिंग जनता की सेवा करना - उद्योग भागीदारों की सहायता करना
- हमारा विज़न: Virginia का सबसे भरोसेमंद सेवा प्रदाता बनना।
हमारे लक्ष्य
- पक्का करें कि क्रेडेंशियल सटीक, सुरक्षित और कुशल तरीके से जारी किए गए हों।
- ग्राहकों को डीएमवी सेवाओं को ऐक्सेस करने और राज्य के कानूनों और विनियमों का अनुपालन करने के लिए ज़रूरी जानकारी दें।
- Virginia के हाईवे सिस्टम की सुरक्षा में सुधार करें।
- ट्रांसपोर्टेशन डेटा को सही तरीके से इकट्ठा और मैनेज करें।