फ़ेडरल कानूनों के अलावा, वर्जीनिया में देश के कुछ सबसे सख्त उपभोक्ता डेटा सुरक्षा कानून हैं।
ये कानून नियंत्रित करते हैं कि DMV आपकी जानकारी की सुरक्षा और प्रकटीकरण किस प्रकार करता है।
निजता से जुड़े कानून | DMV जानकारी का विमोचन | DMV कब जानकारी साझा कर सकता है | ऐसी जानकारी जिसे शेयर नहीं किया जा सकता | डेटा रिलीज़ करने के तरीके | जानकारी की स्वतंत्रता अधिनियम | डेटा ब्रोकर्स | DMV नियंत्रण | डेटा रिलीज़ के लिए होने वाली कमाई
निजता से जुड़े कानून
ड्राइवर की गोपनीयता सुरक्षा अधिनियम (DPPA) एक संघीय कानून है, जो कुछ चिन्हित परिस्थितियों को छोड़कर, व्यक्तिगत पहचान की जानकारी जैसे फ़ोटोग्राफ़, सामाजिक सुरक्षा नंबर और मेडिकल जानकारी को रिलीज़ होने से बचाता है।
राज्य के कानून के तहत, व्यक्तिगत जानकारी, साथ ही वाहन की जानकारी और ड्राइवर की जानकारी को विशेषाधिकार प्राप्त माना जाता है, और अनुरोधकर्ता द्वारा वीए में पहचाने गए कुछ मानदंडों को पूरा किए बिना इसे रिलीज़ नहीं किया जा सकता है। कोड § 46। 2-208।
वीए। कोड § 2। 2-3801 बताता है कि निजी जानकारी में शामिल हैं:
- ऐसा डेटा जो किसी व्यक्ति के बारे में किसी भी चीज़ का वर्णन करता है, उसका पता लगाता है या उसे इंडेक्स करता है, जिसमें उनका सामाजिक सुरक्षा नंबर, ड्राइविंग लाइसेंस नंबर, एजेंसी द्वारा जारी पहचान नंबर, छात्र पहचान संख्या, टैक्स रिटर्न से प्राप्त वास्तविक या निजी संपत्ति की होल्डिंग्स और उनकी शिक्षा, वित्तीय लेनदेन, चिकित्सा इतिहास, वंश, धर्म, राजनीतिक विचारधारा, आपराधिक या रोज़गार रिकॉर्ड शामिल हैं।
- ऐसा डेटा जो किसी व्यक्ति की निजी विशेषताओं का पता लगाने का आधार देता है, जैसे कि अंगुलियों और आवाज़ के निशान, फ़ोटोग्राफ़, या ऐसे व्यक्ति द्वारा की गई चीज़़ें; और किसी संगठन या गतिविधि में उनकी उपस्थिति, रजिस्ट्रेशन, या सदस्यता, या किसी संस्था में प्रवेश का रिकॉर्ड।
DMV जानकारी का विमोचन
DMV ग्राहक की जानकारी केवल तभी जारी करता है जब ऊपर उल्लिखित संघीय और राज्य कानूनों द्वारा इसकी अनुमति दी जाती है या आदेश दिया जाता है।
DMV डेटाबेस में संग्रहीत डेटा को जारी करने से उपभोक्ताओं को कई लाभ मिलते हैं, जैसे:
- निर्माताओं को वापस बुलाए गए वाहनों के ज़रिए ग्राहकों की पहचान करने में सक्षम करना
- ड्राइविंग से संबंधित नौकरी के पदों की तलाश करने वाले कर्मचारियों की मदद करना
- सुरक्षित ड्राइविंग रिकॉर्ड दिखाने के लिए बीमा कोटेशन का अनुरोध करने वाले ग्राहकों की मदद करना
- वाहन के इतिहास की रिपोर्ट तैयार करके संभावित ख़रीदारों की सहायता करना
DMV कब जानकारी साझा कर सकता है
कानून के तहत, DMV यहां सूचीबद्ध सीमित उद्देश्यों के लिए डेटा साझा कर सकता है।
- मोटर वाहन या ड्राइवर की सुरक्षा और चोरी, मोटर वाहन निर्माताओं द्वारा मोटर वाहनों और डीलरों की परफ़ॉर्मेंस मॉनिटरिंग, मोटर वाहन उत्सर्जन, मोटर वाहन प्रॉडक्ट में बदलाव, रिकॉल या एडवाइज़री के संबंध में इस्तेमाल के लिए। यह प्रावधान अनिवार्य है, और DMV को इन उद्देश्यों के लिए जानकारी जारी करनी होगी। 18 यू.एस.सी. §2721(बी); वा। कोड § 46। 2-209।
- किसी भी सरकारी एजेंसी, जिसमें कोई न्यायालय या कानून प्रवर्तन एजेंसी भी शामिल है, द्वारा अपने कार्यों के निष्पादन हेतु उपयोग हेतु। 18 यूएससी §2721 (बी)(1). वर्जीनिया कानून के तहत, DMV किसी सरकारी संस्था को डेटा जारी करने से मना कर सकता है, अगर संस्था के पास यह दिखाने के लिए पर्याप्त प्राधिकारी नहीं हैं कि जानकारी का इस्तेमाल किस उद्देश्य से किया जाएगा, अनुरोधकर्ता का आधिकारिक काम है। वा. कोड § 46.2-208(बी)(9).
- मोटर वाहन बाज़ार की रिसर्च गतिविधियों के संबंध में इस्तेमाल के लिए, जिसमें सर्वे रिसर्च भी शामिल है। 18 U.S.C. §2721 (b) (2); 18 U.S.C. §2721 (b) (5); Va। कोड § 46। 2-209। इस प्रोविज़न के तहत जारी किए गए डेटा का इस्तेमाल सेल के अनुरोध के लिए नहीं किया जा सकता है।
- डेटा के विषय में, उनके अभिभावक या अधिकृत एजेंट या किसी नाबालिग बच्चे के माता-पिता के बारे में। इसके अलावा, वाहन के मालिक को वाहन की जानकारी दी जा सकती है। वीए। कोड 46। 2-208(B) (4)।
- किसी बिज़नेस द्वारा अपने व्यवसाय के संचालन में इस्तेमाल के लिए दी गई जानकारी की सत्यता को सत्यापित करने या ठीक करने के लिए। इस प्रावधान के तहत जारी की गई व्यक्तिगत जानकारी का इस्तेमाल सिर्फ़ उन उपायों के लिए किया जा सकता है जिनके लिए किसी व्यक्ति का पता लगाना ज़रूरी है। 18 यू.एस.सी. §2721 (b) (3); Va। कोड § 46। 2-208(B) (6)।
- किसी भी कोर्ट या एजेंसी में या किसी स्व-नियामक निकाय के समक्ष कोर्ट के आदेश या सबपोना के अनुसार किसी भी सिविल, आपराधिक, प्रशासनिक, या मध्यस्थता संबंधी कार्यवाही के संबंध में इस्तेमाल के लिए। 18 यू.एस.सी. §2721 (b) (4); Va। कोड § 46। 2-208(B) (9)।
- किसी बीमाकर्ता या बीमा सहायता संगठन, या किसी स्व-बीमाकृत संस्था, या उसके एजेंट, कर्मचारी या ठेकेदार द्वारा, क्लेम जांच गतिविधियों, धोखाधड़ी-रोधी गतिविधियों, रेटिंग या अंडरराइटिंग के संबंध में इस्तेमाल के लिए। 18 यू.एस.सी. §2721 (b) (6); Va। कोड 46। 2-208(B) (5); वीए। कोड 46। 2-208(B) (18)।
- वाहन की जानकारी किसी बिज़नेस संगठन को, बिना निजी जानकारी के, लिखित अनुरोध पर जारी की जा सकती है। वीए। कोड 46। 2-208(B) (7)।
- खींचकर ले जाने वाले या ज़ब्त किए गए वाहनों के मालिकों को नोटिस देने में इस्तेमाल के लिए। 18 यू.एस.सी. §2721 (b) (7); Va। कोड § 46। 2-644।03।
- ड्राइवर गोपनीयता सुरक्षा अधिनियम द्वारा अनुमत किसी भी उद्देश्य के लिए किसी भी लाइसेंसधारी निजी जांच एजेंसी या लाइसेंसधारी सुरक्षा सेवा के इस्तेमाल के लिए। 18 यू.एस.सी. §2721 (b) (8)। वर्जीनिया कानून इस प्रावधान को और सीमित कर देता है, जिसके तहत अनुपालन एजेंट को वर्जीनिया डिपार्टमेंट ऑफ़ क्रिमिनल जस्टिस सर्विसेज़ द्वारा लाइसेंस दिया जाए और रिलीज़ की सीमा वाहन के मालिक के नाम और पते तक ही सीमित कर दी जाए। वीए। कोड § 46। 2-208(B) (20)।
- नियोक्ताओं और संभावित नियोक्ताओं द्वारा लाइसेंस धारकों के ड्राइविंग संबंधी जानकारी प्राप्त करने के लिए। 18 यू.एस.सी. §2721 (b) (9); Va। कोड § 46। 2-208(B) (11)। जिन कर्मचारियों और भावी कर्मचारियों के पास वाणिज्यिक चालक लाइसेंस नहीं है, उन्हें DMV द्वारा कोई भी ड्राइविंग डेटा जारी करने से पहले सहमति प्रदान करनी होगी।
- किसी खास खास चैरिटेबल संगठनों के लिए, ताकि किसी व्यक्ति की सहमति से वालंटियर्स के लिए ड्राइविंग की जानकारी प्राप्त की जा सके। वीए। कोड § 46। 2-208(B) (12) से Va तक। कोड § 46। 2-208(B) (14)।
- टोल सुविधाओं, ट्रैफिक लाइट फोटो-मॉनीटरिंग सिस्टम, वीडियो मॉनिटरिंग सिस्टम या फोटो स्पीड मॉनिटरिंग के संचालन के संबंध में उपयोग के लिए, DMV वाहन मालिक की जानकारी जारी कर सकता है। 18 यू.एस.सी. §2721 (b) (10); Va। कोड § 46। 2-208(B) (21); वीए। कोड § 46। 2-208(B) (31); वीए। कोड § 46। 2-208(B) (32)।
- मेडिकल जानकारी सिर्फ़ किसी चिकित्सक, चिकित्सक सहायक या नर्स प्रैक्टिशनर को दी जा सकती है, जो वीए के तहत की गई कार्यवाही के अनुसार दी जा सकती है। कोड §§ 46। 2-321 और 46। 2-322।
- ड्राइविंग जानकारी किराए पर लेने वाली और लीज़ पर देने वाली कंपनियों के साथ शेयर की जा सकती है। वीए। कोड § 46। 2-208(B) (8)।
- किसी दुर्घटना में शामिल किसी वाहन के मालिक का नाम और पता दुर्घटना में शामिल किसी पक्ष का प्रतिनिधित्व करने वाले वकील को जारी किया जा सकता है। वीए। कोड 46। 2-208(B) (17)।
ऐसी जानकारी जिसे शेयर नहीं किया जा सकता
न्यायालय के आदेश के बिना, DMV निम्नलिखित डेटा को डेटा विषय या उनके प्रतिनिधि के अलावा किसी अन्य इकाई के साथ साझा नहीं कर सकता है:
- प्रूफ़ दस्तावेज़ जो ग्राहक ड्राइविंग लाइसेंस या पहचान कार्ड पाने के लिए देते हैं।
- DMV के अभिलेखों में यह सूचक, DMV प्रमाण-पत्र प्राप्त करने के लिए प्रस्तुत किए जाने वाले प्रमाण-पत्रों के प्रकार को दर्शाता है, सिवाय इसके कि जब यह वर्जीनिया के तहत मतदाता पंजीकरण प्रयोजनों के लिए आवश्यक हो। कोड § 46। 2-208।1।
- DMV क्रेडेंशियल प्राप्त करने के लिए ग्राहक द्वारा भरा जाने वाला आवेदन।
- फ़ोटोग्राफ़ों का थोक में रिलीज़। हालांकि सरकारी संस्थाएं और कानून प्रवर्तन वीए के तहत आधिकारिक इस्तेमाल के लिए अलग-अलग तस्वीरों का अनुरोध कर सकते हैं। कोड 46। 2-208(B) (9), DMV किसी भी संस्था को खोज के उद्देश्य से सभी तस्वीरों तक पहुंच की अनुमति नहीं दे सकता है।
डेटा रिलीज़ करने के तरीके
DMV के अंतर्गत कार्य इकाइयां डेटा के लिए किसी भी अनुरोध की समीक्षा करने तथा यह निर्धारित करने के लिए जिम्मेदार हैं कि क्या अनुरोधकर्ता कानून के तहत सूचना पाने का हकदार है। यदि कोई वैधानिक अपवाद अनुरोधकर्ता को DMV डेटा प्राप्त करने की अनुमति देता है, तो ऐसे कई तरीके हैं जिनसे डेटा को सुरक्षित रूप से प्रेषित किया जा सकता है।
छोटे या अलग-अलग अनुरोध करने वाले ग्राहकों को मेल से रिकॉर्ड मिल सकते हैं। अनुरोधकर्ता को अनुरोध का कारण बताना होगा तथा यह प्रमाणित करना होगा कि उनके द्वारा DMV को दी गई जानकारी सत्य एवं सटीक है। व्यक्तिगत डेटा अनुरोधों का सबसे सामान्य तरीका जानकारी का अनुरोध फ़ॉर्म होता है।
DMV किसी अनुरोधकर्ता को नियमित रूप से ग्राहक जानकारी ईमेल नहीं करेगा, क्योंकि नियमित ईमेल व्यक्तिगत जानकारी वाले DMV रिकॉर्ड को रिलीज़ करने का एक सुरक्षित तरीका नहीं है। हालाँकि, DMV के पास एक सुरक्षित इलेक्ट्रॉनिक मेल सेवा है जिसका इस्तेमाल अनुरोध करने पर किया जा सकता है।
नियमित आधार पर DMV के रिकॉर्ड से जानकारी मांगने वाले डेटा अनुरोधकर्ताओं को ग्राहक जानकारी तक इलेक्ट्रॉनिक पहुंच प्राप्त करने से पहले DMV के साथ उपयोग समझौता करना होगा। यह अनुबंध बाध्यकारी शर्तों को बनाता है जिसके तहत अनुरोधकर्ता डेटा ऐक्सेस कर सकता है, जिसमें कानून के तहत अनुरोधकर्ता को डेटा प्राप्त करने की अनुमति देने वाले उद्देश्य तक डेटा के उपयोग को सीमित करना शामिल है।
DMV के अभिलेखों तक इलेक्ट्रॉनिक रूप से पहुंच बनाने वाली संस्थाओं को DMV और राष्ट्रमंडल सूचना प्रौद्योगिकी सुरक्षा आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए पर्याप्त सुरक्षा बनाए रखनी होगी।
गैर-सरकारी उपयोग के लिए DMV उपयोग अनुबंध का अनुरोध करें
सरकारी उपयोग के लिए DMV उपयोग अनुबंध का अनुरोध करें
जानकारी की स्वतंत्रता अधिनियम (FOIA)
FOIA, वर्जीनिया कोड § 2.2-3700, वगैरह, उन परिस्थितियों की पहचान करता है जिनके तहत DMV जैसे सार्वजनिक निकाय को अनुरोध के जवाब में रिकॉर्ड प्रस्तुत करना होगा।
वर्जीनिया कोड § 2। 2-3704 बताता है कि सभी सार्वजनिक रिकॉर्ड कॉमनवेल्थ " के नागरिकों के लिए खुले हैं, सिवाय इसके कि क़ानून के अनुसार प्रदान किया गया हो। " वीए के अनुसार कोड § 46। 2-208(A), निजी, ड्राइवर या वाहन की जानकारी वाले सभी रिकॉर्ड को विशेषाधिकार प्राप्त माना जाता है। DMV वर्जीनिया में उल्लिखित कुछ स्थितियों को छोड़कर ऐसी गोपनीय जानकारी जारी करने की अनुमति नहीं है। कोड § 46। 2-208(B)।
दूसरे शब्दों में, ऊपर वर्णित गोपनीयता कानूनों द्वारा संरक्षित डेटा को DMV को FOIA अनुरोध प्रस्तुत करके प्राप्त नहीं किया जा सकता है।
डेटा ब्रोकर्स
डेटा ब्रोकर एक ऐसी संस्था है, जो कई स्रोतों से डेटा खरीदती है और उसे इकट्ठा करती है, ताकि वह कई उद्देश्यों के लिए हो।
DMV ग्राहक डेटा को डेटा ब्रोकर को इस उद्देश्य से जारी नहीं कर सकता कि वह डेटा को एकत्रित करके लाभ के लिए पुनः बेचे। जैसा कि ऊपर वर्णित है, DMV एजेंसी के ग्राहक रिकॉर्ड से कोई भी जानकारी तब तक जारी नहीं कर सकता, जब तक कि अनुरोधकर्ता यह सिद्ध न कर दे कि उनके पास डेटा प्राप्त करने और उपयोग करने का कानून के तहत कोई अनुमेय उद्देश्य है।
DMV केवल विपणन उद्देश्यों के लिए उपयोग किए जाने वाले डेटा को जारी नहीं कर सकता।
गोपनीयता कानून और DMV की प्रक्रियाएं, DMV डेटा प्राप्त करने की हकदार संस्थाओं को अधिकृत एजेंट का उपयोग करके ऐसा करने की अनुमति देती हैं। एजेंट, DMV और DMV डेटा तक पहुंच की अनुमति प्राप्त इकाई के बीच मध्यस्थ के रूप में कार्य करता है, तथा एजेंट डेटा का उपयोग किसी अन्य उद्देश्य के लिए नहीं कर सकता है। एजेंट को DMV के साथ एक समझौता करना आवश्यक है, जो डेटा के उपयोग को अंतिम उपयोगकर्ता के अधिकृत उद्देश्य तक सीमित करता है। DMV इन एजेंटों को तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता के रूप में संदर्भित करता है।
DMV नियंत्रण
DMV यह मानता है कि ग्राहक डेटा की सुरक्षा का उसका दायित्व, अनुरोधकर्ता द्वारा DMV डेटा के उपयोग को नियंत्रित करने के लिए कानूनी समझौतों की आवश्यकता से कहीं अधिक है। DMV हमारे ग्राहकों के रिकार्ड के लिए द्वारपाल के रूप में कार्य करता है और इस जिम्मेदारी को गंभीरता से लेता है। इस तरह, किसी अधिकृत अनुरोधकर्ता को डेटा जारी किए जाने के बाद भी निम्नलिखित सुरक्षा मौजूद हैं।
ट्रैकिंग और मॉनिटरिंग
हर बार जब ग्राहक डेटाबेस से डेटा जारी किया जाता है, तो DMV व्यक्ति के ग्राहक रिकॉर्ड में एक नोटेशन बनाता है, जिससे यह पता चलता है कि कौन सा डेटा, किसे, और किस उद्देश्य के लिए जारी किया गया था। उपयोग समझौते के अनुसार, इलेक्ट्रॉनिक रूप से DMV डेटा प्राप्त करने वाली संस्थाओं को अनुरोध पर प्रत्येक ग्राहक की पहुंच के लिए DMV को स्पष्टीकरण प्रदान करना होगा। यूज़ एग्रीमेंट धारक को रिकॉर्ड रखना भी ज़रूरी है, ताकि यह पता चल सके कि हर ऐक्सेस तीन साल के लिए किसी अनुमत उद्देश्य से की गई थी। DMV ग्राहकों को अपने रिकार्ड तक पहुंच से संबंधित जानकारी की समीक्षा करने का अधिकार है। DMV सरकारी डेटा संग्रहण और प्रसार अभ्यास अधिनियम, वर्जीनिया में निर्धारित आवश्यकताओं का अनुपालन करता है। कोड § 2। 2-3800, वगैरह।
प्रशिक्षण
DMV अपने सभी कर्मचारियों और सभी व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं के लिए वार्षिक सूचना प्रौद्योगिकी सुरक्षा प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है, जिनके पास DMV के अभिलेखों तक इलेक्ट्रॉनिक रूप से पहुंचने के लिए सुरक्षित क्रेडेंशियल्स हों। प्रशिक्षण में व्यवसाय के दौरान DMV जानकारी तक पहुंचने के उचित तरीकों पर मार्गदर्शन प्रदान किया जाता है तथा DMV रिकार्डों के दुरुपयोग और अनधिकृत पहुंच के परिणामों के बारे में बताया जाता है। सभी DMV कर्मचारियों और डेटा प्राप्तकर्ताओं को अधिकृत व्यावसायिक उद्देश्य के बिना ग्राहक डेटा तक पहुंच के संबंध में DMV की शून्य सहनशीलता नीति के बारे में अवगत कराया जाता है।
ऑडिट
DMV के उपयोग समझौतों में कानूनी प्रावधान शामिल हैं, जो एजेंसी को DMV के सिस्टम और सूचना के उचित उपयोग को सुनिश्चित करने के लिए किसी भी समय DMV डेटा के किसी भी प्राप्तकर्ता का ऑडिट करने की अनुमति देते हैं। DMV का डेटा ऑडिट और अनुपालन कार्य केंद्र उन संस्थाओं की ऑनसाइट और कागज-आधारित ऑडिट करने के लिए जिम्मेदार है, जिनके पास DMV के रिकॉर्ड तक अनुमेय पहुंच है, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि सभी सुरक्षा और कानूनी आवश्यकताएं पूरी की गई हैं। जो संस्थाएं DMV उपयोग समझौते का उल्लंघन करती पाई जाएंगी, उनकी DMV रिकॉर्ड तक पहुंच समाप्त कर दी जाएगी।
अनधिकृत ऐक्सेस
यद्यपि DMV ने ग्राहक डेटा को उल्लंघन, दुरुपयोग या धोखाधड़ी से बचाने के लिए व्यापक कदम उठाए हैं, फिर भी यह संभव है कि अनधिकृत पहुंच हो सकती है। DMV पास एक आंतरिक घटना प्रतिक्रिया प्रोटोकॉल है, जो यह सुनिश्चित करता है कि किसी भी अनधिकृत उपयोग को समाप्त करने, क्षति को कम करने और प्रभावित पक्षों को सूचित करने के लिए तत्काल कार्रवाई की जाए।
वीए के अनुसार कोड § 18। 2-186।6, यदि किसी ग्राहक के रिकॉर्ड को बिना किसी स्वीकार्य व्यावसायिक कारण के देखा जाता है, तो DMV उस व्यक्ति को, जिसका डेटा एक्सेस किया गया है, तथा साथ ही अटॉर्नी जनरल के कार्यालय को भी सूचित करना चाहिए।
डेटा रिलीज़ के लिए होने वाली कमाई
DMV से अक्सर ग्राहक पूछते हैं कि एजेंसी "ग्राहक जानकारी क्यों बेचती है।"
Va के अनुसार. कोड § 46.2-208(सी) और वीए. कोड § 46.2-214, विभाग के रिकॉर्ड से जानकारी देने के लिए DMV " उचित शुल्क " दे सकता है। ड्राइवर गोपनीयता संरक्षण अधिनियम राज्य मोटर वाहन प्राधिकरणों को डेटा जारी करने के लिए प्रशासनिक शुल्क लगाने की भी अनुमति देता है। अगर डेटा का इस्तेमाल आधिकारिक उद्देश्यों के लिए किया जाएगा, और इकाई डेटा के लिए DMV से शुल्क नहीं लेती है, तो सरकारी संस्थाओं को जारी किया गया डेटा मुफ़्त में दिया जाना चाहिए।
हालांकि, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि DMV शुल्क प्राप्त करने या राजस्व बढ़ाने के उद्देश्य से ग्राहक डेटा जारी नहीं कर सकता है । डेटा जारी करने का DMV का अधिकार ऊपर उल्लिखित गोपनीयता क़ानूनों द्वारा नियंत्रित होता है, और किसी भी ग्राहक का डेटा तब तक जारी नहीं किया जा सकता जब तक कि अनुरोधकर्ता कानून में निर्धारित आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता।
यद्यपि डेटा के उत्पादन के लिए शुल्क लेना संघीय और राज्य दोनों कानूनों द्वारा अधिकृत है, लेकिन राजस्व का उपयोग सूचना और DMV प्रणालियों के सटीक और सुरक्षित रखरखाव की लागत को कवर करने के लिए किया जाता है।
DMV रिकॉर्ड बनाने और अद्यतन करने, सिस्टम प्रोग्रामिंग, तथा सूचना प्रौद्योगिकी सुरक्षा और रखरखाव से संबंधित स्टाफिंग और ओवरहेड के रूप में लागत उठानी पड़ती है। DMV के डेटा प्रबंधन विभाग में 40 से अधिक व्यक्ति शामिल हैं, जिनका काम डेटा उपयोग समझौतों की समीक्षा, निष्पादन और नवीनीकरण, ग्राहक डेटा की अखंडता की समीक्षा और रखरखाव, सूचना के लिए ग्राहकों के अनुरोधों का जवाब देना और सभी संविदात्मक प्रावधानों के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए डेटा उपयोग ग्राहकों का ऑडिट करना है। डेटा अनुपालन और ऑडिट कार्य यूनिट प्रक्रियाओं की समीक्षा करने और ऑडिट करने के लिए डेटा का इस्तेमाल करने वाले ग्राहकों के स्थानों तक जाती है।
DMV DMV ग्राहकों की जानकारी को बाहरी या आंतरिक खतरों से बचाने के लिए सूचना सुरक्षा विशेषज्ञों का एक स्टाफ भी रखता है।
अंत में, DMV राज्य के सूचना प्रौद्योगिकी नेटवर्क के माध्यम से डेटा के रखरखाव और खोज से जुड़ी मेनफ्रेम लागत का वहन करना पड़ता है।