रिचमंड — वर्जिनिया मोटर वाहन विभाग (DMV) ने एक नया और उन्नत dmv.virginia.gov पेश किया है, जो ग्राहकों को महत्वपूर्ण जानकारी आसानी से ऑनलाइन ढूंढने में मदद करता है, जिससे वे अपनी विज़िट में तेजी ला सकते हैं या किसी विज़िट से पूरी तरह बच सकते हैं।
DMV के कमिश्नर गेराल्ड लैकी ने कहा, “यह लॉन्च वर्जिनियन लोगों की बेहतर सेवा करने के लिए किए जा रहे प्रयासों का एक अभिन्न हिस्सा है, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि वे DMV के साथ कहीं भी बातचीत करते हैं।” “हमारी वेबसाइट पर हर साल 13 मिलियन से ज़्यादा विज़िट आते हैं। आपको जो जानकारी चाहिए वह तुरंत और आसानी से मिल जाने से आपका दिन वापस आ जाता है, ताकि आप उन चीज़ों पर ध्यान दे सकें जो सबसे ज़रूरी हैं।”
नई साइट में बहुत समय बचाने वाली सुविधाएं दी गई हैं, जिनमें साफ़, संक्षिप्त सामग्री शामिल है, जिसे फ़ॉलो करना आसान है और इससे यूज़र के सवालों का पूर्वानुमान लगाया जा सकता है। ग्राहक अभी भी 50 से ज़्यादा सेवाएँ ऑनलाइन दे सकते हैं और, बस कुछ ही क्लिक में, अपने लाइसेंस और रजिस्ट्रेशन को रिन्यू कर सकते हैं, आईडी और टाइटल बदल सकते हैं, निजी या वाहन की जानकारी अपडेट कर सकते हैं, और भी बहुत कुछ कर सकते हैं।
साइट रिफ़्रेश में शामिल वेब डिज़ाइन को भी प्राथमिकता दी जाती है। ऐक्सेसिबिलिटी के नए मानकों के अनुरूप और बेहतर नेविगेशन और उपयोग के लिए इसका पुनर्गठन किया गया, नया प्लेटफ़ॉर्म हर किसी के लिए बेहतर वेब ब्राउज़िंग अनुभव बनाता है।
नई वेबसाइट की हाइलाइट्स में शामिल हैं:
- साइट की संरचना जो यूज़र को समाधान देने और रास्ते में आने वाले सवालों के जवाब देने में मदद करती है
- आधुनिक डिज़ाइन जो यूज़र अनुभव को बेहतर बनाता है और पठनीयता को बढ़ाता है
- 50+ सेवाएँ जिन्हें ग्राहक कहीं भी, कभी भी पूरा कर सकते हैं
कमिश्नर लैकी ने कहा, “हम वर्जिनियन लोगों को नए dmv.virginia.gov पर नए सिरे से नज़र डालने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, यह देखने के लिए कि यह आपकी DMV सेवा को कैसे बेहतर बना सकता है।” “चाहे आपको अपना कारोबार ऑनलाइन करना हो या आपको हमारे किसी कार्यालय में ज़रूरी जानकारी मिले, हमें उम्मीद है कि आपका अनुभव सुविधाजनक, कुशल और आनंददायक रहेगा।”