आप यात्रियों को सिर्फ़ टीएनसी पार्टनर/वाहन के साथ ही ले जा सकते हैं, जिसे टीएनसी ने मंज़ूरी दी हो।
आप किसी भी 24-घंटे की अवधि में 13 घंटे से ज़्यादा मोटर वाहन नहीं चला सकते हैं।
डिजिटल प्लैटफ़ॉर्म
TNC पार्टनर (ड्राइवर) को सिर्फ़ पहले से व्यवस्थित आधार पर और सिर्फ़ एक डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से यात्री ट्रांसपोर्टेशन की अनुमति दी जाती है, जिससे यात्री TNC पार्टनर वाहन का उपयोग करके TNC पार्टनर के साथ जुड़ सकते हैं।
किसी TNC पार्टनर को किसी यात्री को ले जाने की अनुमति नहीं है, जब तक कि एक ट्रांसपोर्टेशन नेटवर्क कंपनी डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से उस यात्री के TNC पार्टनर का मिलान उस यात्री से कर न दे। पार्टनर किसी भी अन्य तरीके से अनुरोध करने, उसे स्वीकार करने, व्यवस्थित करने या ट्रांसपोर्टेशन की सुविधा देने के लिए अधिकृत नहीं है।
प्रत्येक TNC के लिए यह भी आवश्यक है कि वह सवारी की पहले से व्यवस्था करने वाले लोगों को डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिये कुछ जानकारी उपलब्ध कराए। टीएनसी पार्टनर की गाड़ी में यात्री के घुसने से पहले यात्री को निम्नलिखित जानकारी दी जानी चाहिए:
- TNC पार्टनर का पहला नाम और फ़ोटोग्राफ़
- TNC पार्टनर गाड़ी का मेक और मॉडल और
- TNC पार्टनर गाड़ी का लाइसेंस प्लेट नंबर।
आपको डिजिटल प्लैटफ़ॉर्म का इस्तेमाल ऐसे तरीके से करना चाहिए जो Commonwealth के ट्रैफ़िक कानूनों के मुताबिक हो।
किराए का भुगतान
आम तौर पर, TNC पार्टनर के तौर पर, आप डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिये किसी यात्री या किसी अन्य व्यक्ति से, जो सवारी की पहले से व्यवस्था कर रहा है या इलेक्ट्रॉनिक रूप से किसी अन्य माध्यम से किराए का भुगतान सीधे स्वीकार नहीं कर सकते हैं। किराए सिर्फ़ डिजिटल प्लैटफ़ॉर्म के ज़रिए ही लिए जा सकते हैं। हो सकता है कि टीएनसी किसी और तरीके से किराए की वसूली को अधिकृत न करे।
इन प्रावधानों के उल्लंघन पर सख्त जुर्माने का प्रावधान है, जिसमें आपराधिक दंड, हर उल्लंघन पर $1,000 तक का सिविल दंड और TNC पार्टनर के रूप में काम करने से एक साल का प्रतिबंध शामिल है।
इस सामान्य निषेध का एकमात्र अपवाद तब होता है जब:
- एक योग्य पैराट्रांसिट पैसेंजर की ओर से, ट्रांसपोर्टेशन नेटवर्क कंपनी के साथ, जिसके साथ इसका कॉन्ट्रैक्ट है, एक ट्रांजिट सिस्टम द्वारा राइड बुक की जाती है;
- किराया एक निर्धारित राशि है, जिसे ट्रांज़िट सिस्टम में प्रकाशित किया जाता है, और इसकी जानकारी यात्री को पहले ही दे दी जाती है;
- ट्रांसपोर्टेशन नेटवर्क कंपनी ख़ास तौर पर डिजिटल नेटवर्क पर टीएनसी पार्टनर को किराए के लिए कैश इकट्ठा करने के लिए अधिकृत करती है, और उस प्राधिकरण में इकट्ठा की जाने वाली राशि भी शामिल होती है। ट्रांसपोर्टेशन नेटवर्क कंपनी का डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म, TNC पार्टनर को किराया इकट्ठा होने पर उसे स्वीकार करने का तरीका देगा;
- यात्री को भुगतान किए गए किराए की रसीद मिलती है; और
- ट्रांज़िट सिस्टम को ट्रांसपोर्टेशन नेटवर्क कंपनी के अकाउंट डैशबोर्ड के ज़रिए, हर महीने या डिमांड होने पर कैश किराए की रसीद और पूरा लेखा-जोखा मिलता है।
TNC क्रेडेंशियल
TNC को अपने पार्टनर को एक क्रेडेंशियल देना ज़रूरी है, जिसमें ये चीज़ें शामिल हैं:
- TNC का नाम या लोगो,
- TNC पार्टनर का नाम और फ़ोटोग्राफ़, और
- TNC द्वारा उस पार्टनर के साथ संबद्ध प्रत्येक TNC पार्टनर वाहन का मेक, मॉडल, लाइसेंस प्लेट नंबर और जारी करने की स्थिति।
TNC पार्टनर के पास TNC पार्टनर वाहन के संचालन के दौरान हर समय TNC द्वारा दिया गया क्रेडेंशियल होना चाहिए और अनुरोध पर यात्रियों, कानून प्रवर्तन अधिकारियों, एयरपोर्ट मालिकों और ऑपरेटरों, या वॉशिंगटन मेट्रोपॉलिटन एरिया ट्रांजिट कमीशन के अधिकारियों को क्रेडेंशियल दिखाना होगा। क्रेडेंशियल को डिजिटल प्लैटफ़ॉर्म के हिस्से के तौर पर दिखाया जा सकता है।
अगर TNC पार्टनर रेंटल वाहन का इस्तेमाल कर रहा है, तो पार्टनर की ज़िम्मेदारी है कि उस गाड़ी को TNC के इस्तेमाल के लिए TNC ऐप के साथ पेयर किया गया हो और रेंटल पीरियड के दौरान उनकी ट्रेड ड्रेस दिखाई जाए।
बीमा कवरेज
हर समय जब एक TNC पार्टनर एक TNC पार्टनर वाहन का संचालन करता है, तो उसके पास प्रत्येक लागू TNC बीमा पॉलिसी और वाहन को कवर करने वाली प्रत्येक इन-फ़ोर्स व्यक्तिगत ऑटोमोबाइल बीमा पॉलिसी के तहत कवरेज का प्रूफ़ होना चाहिए। अगर कोई TNC अपने डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से अपनी TNC बीमा पॉलिसी के बारे में जानकारी उपलब्ध कराता है, तो वह TNC बीमा के सबूत के लिए पर्याप्त होगी, बशर्ते TNC पार्टनर अनुरोध करने वाले अधिकारियों या किसी दुर्घटना में शामिल किसी भी व्यक्ति को जानकारी दे सके।
एक TNC पार्टनर को TNC पार्टनर या रेंटल वाहन का संचालन करते समय हर समय TNC द्वारा दिए गए बीमा का प्रूफ़ साथ रखना चाहिए और अनुरोध करने पर उपयुक्त अधिकारियों को इसका सबूत पेश करना चाहिए। कवरेज के सबूत को डिजिटल प्लैटफ़ॉर्म के हिस्से के तौर पर दिखाया जा सकता है। यह सुनिश्चित करना TNC की ज़िम्मेदारी है कि उसके पार्टनर इन ज़रूरतों का अनुपालन करें।
ट्रिप शीट
TNC पार्टनर के तौर पर, आपके पास पहले से व्यवस्थित राइड के दौरान डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पर हर समय मेनिफ़ेस्ट या ट्रिप शीट के बराबर सामग्री उपलब्ध होनी चाहिए। यात्रा की निम्नलिखित जानकारी ज़रूरी है और अनुरोध करने पर तुरंत इसे उपयुक्त अधिकारियों को प्रस्तुत किया जाना चाहिए।
- ट्रांसपोर्टेशन नेटवर्क कंपनी का नाम,
- TNC पार्टनर का नाम और ट्रांसपोर्टेशन नेटवर्क कंपनी द्वारा TNC पार्टनर को जारी किया गया पहचान नंबर,
- TNC पार्टनर वाहन का लाइसेंस प्लेट नंबर और ऐसी लाइसेंस प्लेट जारी करने वाली राज्य सरकार, और
- स्थान, तारीख, और अनुमानित समय जब हर यात्री को पिकअप किया गया था या उसे उठाया जाएगा।
भेदभाव न होने की
TNC पार्टनर से अपेक्षा की जाती है कि वे यात्रियों या संभावित यात्रियों के साथ भेदभाव न करने से संबंधित सभी लागू कानूनों का पालन करें और यात्री के प्रस्थान के बिंदुओं और गंतव्य के आधार पर TNC की गैर-भेदभाव की नीति का पालन करें।
TNC पार्टनर को सेवा पशुओं के आवास से संबंधित सभी लागू कानूनों का पालन करना चाहिए।
किसी यात्री को लेने से मना करना
TNC पार्टनर किसी भी कारण से किसी यात्री को ले जाने से मना कर सकता है, जो कानून द्वारा निषिद्ध नहीं है, जिसमें ऐसा कोई भी मामला शामिल है जिसमें (i) यात्री ग़ैरक़ानूनी, उच्छृंखल या खतरे में डालने वाले तरीके से काम कर रहा है; (ii) यात्री अपनी देखभाल करने में असमर्थ है और वह किसी ज़िम्मेदार साथी के ज़िम्मेदार नहीं है; या (iii) TNC पार्टनर पहले से ही किसी अन्य यात्री के लिए सवारी की सुविधा देने के लिए प्रतिबद्ध है।
TNC पार्टनर से अपेक्षा की जाती है कि वह उस यात्री को ले जाने का अनुरोध स्वीकार करने के बाद, किसी यात्री को ले जाने से इनकार करने पर, ट्रांसपोर्टेशन नेटवर्क कंपनी को तुरंत रिपोर्ट करे।
एयरपोर्ट
TNC पार्टनर को किसी भी एयरपोर्ट की प्रॉपर्टी पर या उस पर कोई भी ऑपरेशन करने की अनुमति नहीं है, जब तक कि इस ऑपरेशन को एयरपोर्ट के मालिक और ऑपरेटर द्वारा अधिकृत न किया जाए और यह उस एयरपोर्ट के नियमों और विनियमों के अनुपालन में न हो।
TNC पार्टनर के तौर पर अयोग्यता
TNC पार्टनर से अपेक्षा की जाती है कि वे हर ट्रांसपोर्टेशन नेटवर्क कंपनी को सूचित करें, जिसने उन्हें किसी भी ईवेंट के TNC पार्टनर के रूप में कार्य करने से अयोग्य घोषित कर दिया है, जिसमें निम्न में से कोई भी शामिल है: TNC पार्टनर के ड्राइविंग लाइसेंस का निरसन, निलंबन, रद्दीकरण या प्रतिबंध; TNC पार्टनर वाहन के बीमा कवरेज में बदलाव; मोटर वाहन का उल्लंघन; और एक आपराधिक गिरफ्तारी की याचिका या सख़्त विश्वास।
कई टीएनसी के लिए ड्राइविंग
TNC पार्टनर को एक से ज़्यादा TNC के लिए ड्राइव करने की अनुमति है, साथ ही एक से ज़्यादा राज्यों में TNC पार्टनर बनने की अनुमति है।