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The Virginia DMV को कपटपूर्ण टेक्स्ट और ईमेल संदेशों के बारे में पता है जो जुर्माने और निलंबन के संबंध में भेजे जा रहे हैं। DMV कभी भी आपके जुर्माने या निलंबन के बारे में टेक्स्ट संदेश या ईमेल नहीं भेजेगा, या आपसे टेक्स्ट या ईमेल के जरिए वित्तीय जानकारी शेयर करने का अनुरोध नहीं करेगा। अवांछित टेक्स्ट संदेशों और ईमेल की रिपोर्ट करें और हटाएं। अवांछित टेक्स्ट और ईमेल की रिपोर्ट करने के लिए अपने डिलीट और रिपोर्ट स्पैम विकल्पों का उपयोग करें.

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वर्जीनिया मोबाइल आईडी से अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न)

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नोट: यदि आपने हमारे टेस्ट ड्राइव में भाग लिया है, तो आपको मौजूदा ऐप को हटाने, इसे फिर से इंस्टॉल करने और अप-टू-डेट संस्करण प्राप्त करने के लिए फिर से नामांकन करने की आवश्यकता हो सकती है।

नीचे सामान्य मोबाइल आईडी प्रश्नों के उत्तर और सामान्य समस्या निवारण विषय देखें.

Virginia मोबाइल आईडी क्या है?

Virginia मोबाइल आईडी, राज्य द्वारा जारी ड्राइविंग लाइसेंस या पहचान पत्र का एक डिजिटल विकल्प है, जो ऐप स्टोर और Google Play दोनों पर मुफ़्त ऐप के तौर पर उपलब्ध है।

Virginia मोबाइल आईडी इंडस्ट्री के मानकों पर बनाई गई है और यह आपके द्वारा शेयर की जाने वाली जानकारी को ट्रांजेक्शन के लिए ज़रूरी डेटा तक सीमित करती है।

यह वर्जीनियाई लोगों को भाग लेने वाले व्यवसायों या संगठनों को अपने राज्य द्वारा जारी ड्राइवर लाइसेंस या आईडी कार्ड पेश करने का एक सुविधाजनक और सुरक्षित तरीका प्रदान करता है।

Virginia मोबाइल आईडी किसे मिल सकती है?

वर्जीनिया मोबाइल आईडी उन सभी वर्जिनियन के लिए उपलब्ध है, जिनके पास वर्जीनिया का वैध ड्राइविंग लाइसेंस या आईडी कार्ड है।

लर्नर परमिट, ड्राइवर विशेषाधिकार कार्ड या चाइल्ड आईडी वाले ग्राहकों के लिए मोबाइल आईडी उपलब्ध नहीं है।

मुझे अपनी Virginia मोबाइल आईडी सेट अप करने के लिए क्या चाहिए?

  • वर्जीनिया का वैध ड्राइविंग लाइसेंस या आईडी कार्ड।
  • एक iPhone 8 जिसमें iOS 16 या उसके बाद का संस्करण है या Android OS 8 है। 0 या उसके बाद का वर्शन।

मुझे Virginia मोबाइल आईडी कैसे मिलेगी?

  1. Apple स्टोर या Google Play से Virginia मोबाइल आईडी ऐप डाउनलोड करें और लॉन्च करें।
  2. नियम और शर्तों की समीक्षा करें और स्वीकार करें।
  3. अपने फ़ोन को अनलॉक/प्रमाणित करें।
  4. अपने लाइसेंस या आईडी के पीछे बारकोड को स्कैन करें।
  5. अपने चेहरे को अंडाकार में संरेखित करके और करीब जाने के लिए संकेतों का पालन करके जीवंतता की जांच पूरी करें।
  6. शेष संकेतों का पालन करें।

मैं अपनी Virginia मोबाइल आईडी का इस्तेमाल कैसे करूं?

  1. ऐप अनलॉक करें।
  2. वह जानकारी चुनें जिसे आप साझा करना चाहते हैं.
  3. अपनी पहचान प्रमाणित करें।
  4. क्यूआर कोड को सत्यापन करने वाले डिवाइस या रीडर के पास रखें। क्यूआर कोड का पता लगाने के लिए आपको अपने फोन की चमक बढ़ाने की आवश्यकता हो सकती है।
  5. एक बार आपका चेक मार्क दिखाई देगा वर्जिनिया मोबाइल आईडी सफलतापूर्वक स्कैन किया गया है।

अपनी Virginia मोबाइल आईडी दिखाते समय क्या मुझे अपना फ़ोन सौंपना होगा?

नहीं, Virginia मोबाइल आईडी पेश करते समय आपका फ़ोन कभी भी आपका हाथ नहीं छोड़ता। आपके द्वारा साझा की जाने वाली जानकारी संपर्क रहित स्कैन के माध्यम से दी जाती है।

क्या वर्जिनिया मोबाइल आईडी अंतरराष्ट्रीय मानक, ISO 18013-5 का पालन करती है?

हाँ! वर्जीनिया मोबाइल आईडी मानकीकृत ISO 18013-5 प्रोटोकॉल का पालन करती है। आईएसओ 18013-5 मोबाइल ड्राइविंग लाइसेंस (एमडीएल) के लिए अंतरराष्ट्रीय मानक है, जो मोबाइल उपकरणों पर डिजिटल आईडी को संग्रहीत करने, प्रस्तुत करने और सत्यापित करने के लिए एक सुरक्षित, इंटरऑपरेबल ढांचे को परिभाषित करता है। यह एनएफसी या क्यूआर कोड के माध्यम से व्यक्तिगत (ऑफ़लाइन) सत्यापन का समर्थन करता है और चयनात्मक प्रकटीकरण के माध्यम से डेटा गोपनीयता सुनिश्चित करता है, जहां उपयोगकर्ता केवल आवश्यक डेटा साझा करते हैं।

Virginia मोबाइल आईडी की सुरक्षा विशेषताएँ क्या हैं?

Virginia DMV लाइसेंस और आईडी कार्ड स्टोरेज, डेटा ट्रांसमिशन और पुष्टि के मामले में उच्चतम स्तर की सुरक्षा प्रदान करता है। केवल आप ही अपने ऐप से अपनी जानकारी साझा कर सकते हैं। Virginia मोबाइल आईडी पर सिर्फ़ बातचीत के लिए ज़रूरी जानकारी दी जाती है और आप अनुरोध की गई जानकारी शेयर करने से पहले उसकी समीक्षा कर सकते हैं और उसे अधिकृत कर सकते हैं। 

इसके अलावा, Virginia मोबाइल आईडी को डिजिटल रूप से आपके फ़ोन और पुष्टि करने वाले बिज़नेस या संगठनों के डिवाइसों के बीच एन्क्रिप्ट किए गए संचार के ज़रिए पेश किया जाता है, इसलिए आपको अपना फ़ोन सौंपने की ज़रूरत नहीं है। Virginia DMV आपका डेटा स्टोर नहीं करता है या आपकी गतिविधि को ट्रैक नहीं करता है।

मेरी जानकारी तक किसकी पहुंच है?

आपकी सहमति के बिना आपकी जानकारी उपलब्ध नहीं है। आप नियंत्रित करते हैं कि आप कौन सी जानकारी साझा करना चाहते हैं। जब आप नामांकन करते हैं, तो आपकी जानकारी आपके व्यक्तिगत डिवाइस पर संग्रहीत की जाती है। केवल उन लोगों के पास आपके व्यक्तिगत डिवाइस तक पहुंच और ऐप को अनलॉक करने और एक्सेस करने की क्षमता होगी, जिनके पास इसे देखने की सुविधा होगी।

कौन सी जानकारी साझा की जाए, इस पर आपका नियंत्रण है। भाग लेने वाले व्यवसाय या संगठन सिर्फ़ आपकी Virginia मोबाइल आईडी स्कैन करने के बाद ही आपकी जानकारी देख सकते हैं। Virginia DMV आपका डेटा स्टोर नहीं करता है या आपकी गतिविधि को ट्रैक नहीं करता है। इसके अलावा, Virginia मोबाइल आईडी आपके मोबाइल डिवाइस से दूसरे डेटा को ऐक्सेस नहीं करती है।

हमारी गोपनीयता नीति इस प्रकार है: DMV बिना किसी आरक्षण या योग्यता के सहमत है कि वह और उसके अधिकारी, कर्मचारी, एजेंट, और/या अधिकृत यूज़र फ़ेडरल ड्राइवर गोपनीयता सुरक्षा अधिनियम 1994, 18 U.S.C. § 2721 और seq. सहित, जानकारी के ऐक्सेस, उपयोग और/या प्रसार से संबंधित सभी कानूनों और विनियमों के उल्लंघन के लिए दंड के अधीन होंगे, चाहे वह संघीय हो या राज्य,; फ़ेडरल फ़ेयर क्रेडिट रिपोर्टिंग एक्ट, 15 U.S.C. § 1681 वगैरह; सरकारी डेटा कलेक्शन एंड डिसेमिनेशन प्रैक्टिसेस एक्ट, Virginia Code § 2। 2-3800 और. seq.; Virginia Code § 46। 2—208; और Virginia Code § 58। 1-3।

क्या ऐप मेरे स्थान को ट्रैक करेगा?

नहीं। Virginia मोबाइल आईडी से जुड़ी कोई लोकेशन या ट्रैकिंग सेवाएं नहीं हैं।

क्या Virginia DMV इस बात पर नज़र रख सकता है कि मैं अपनी Virginia मोबाइल आईडी का इस्तेमाल कहाँ और कब करूँ?

Virginia DMV यह नहीं देख सकता है कि आप अपनी Virginia मोबाइल आईडी कब या कहाँ पेश करते हैं। उपयोग के बारे में जानकारी, जिसमें आप कहां, कब और कौन सी व्यक्तिगत जानकारी साझा करते हैं, एन्क्रिप्ट की जाती है और केवल आपके डिवाइस पर संग्रहीत की जाती है, यदि आप चाहें तो। आपके पास ऐप के इतिहास में इस जानकारी को संग्रहीत करने या ऑप्ट आउट करने का विकल्प है।

क्या Virginia मोबाइल आईडी इस्तेमाल करने के लिए कोई शुल्क लिया जाता है?

अपने डिवाइस में Virginia मोबाइल आईडी जोड़ने या Virginia मोबाइल आईडी का इस्तेमाल करने का कोई खर्च नहीं है।

क्या मेरी Virginia मोबाइल आईडी मेरे भौतिक ड्राइविंग लाइसेंस को बदल देती है?

आपकी Virginia मोबाइल आईडी बदलने के बजाय, आपके फ़िज़िकल ड्राइविंग लाइसेंस या आईडी के साथी के तौर पर काम करती है। इस समय, उन स्थितियों के बैकअप के तौर पर, आपकी भौतिक आईडी हाथ में होनी चाहिए, जहाँ Virginia मोबाइल आईडी अभी तक स्वीकार नहीं की गई है। 

क्या मैं अपनी Virginia मोबाइल आईडी को कई डिवाइसों पर रख सकता हूँ?

आपकी वर्जीनिया मोबाइल आईडी एक समय में अधिकतम चार डिवाइसों पर हो सकती है। अगले डिवाइस पर नामांकन शुरू करने से पहले आपको पहले डिवाइस पर नामांकन पूरा करना होगा।  

Virginia मोबाइल आईडी कौन स्वीकार करता है?

भाग लेने वाली निम्नलिखित जगहों पर Virginia मोबाइल आईडी स्वीकार की जाती है।

क्या मैं अपनी Virginia मोबाइल आईडी का इस्तेमाल दूसरे राज्यों में कर सकता हूँ?

इस समय, Virginia मोबाइल आईडी को 350+ यूएस एयरपोर्ट पर स्वीकार किया जाता है, जैसा कि TSA के अनुसार निर्धारित किया जाता है। हालाँकि, ज़्यादातर मामलों में, आपकी Virginia मोबाइल आईडी का इस्तेमाल इस समय सिर्फ़ Virginia में किया जा सकता है।

मैं अपनी Virginia मोबाइल आईडी में अपनी जानकारी कैसे अपडेट करूं?

DMV के रिकॉर्ड के आधार पर आपकी उम्र या ड्राइविंग लाइसेंस या आईडी कार्ड की स्थिति में बदलाव जैसी जानकारी अपने आप अपडेट हो जाती है; हालाँकि, आपका पता नहीं है। अपना पता बदलने के लिए, अपने DMV ऑनलाइन खाते में लॉग-इन करें।

मुझे अपने ड्राइवर का लाइसेंस/आईडी जानकारी जैसे मेरी समाप्ति तिथि और ग्राहक संख्या कहां मिलेगी?

वर्जीनिया मोबाइल आईडी ऐप में, ऊपरी दाएं (iOS) या बाएँ (Android) कोने में स्थित नेविगेशन मेनू पर टैप करें और फिर “मेरी जानकारी” पर टैप करें। आपको वह सारी जानकारी दिखाई देगी जो आपके भौतिक कार्ड पर है।

Virginia मोबाइल आईडी और रियल आईडी में क्या अंतर है?

Virginia मोबाइल आईडी, Virginia द्वारा जारी किए गए क्रेडेंशियल का डिजिटल वर्शन है, जो कि रियल आईडी या मानक आईडी हो सकता है। 

REAL ID एक संघीय-अनुपालन पहचान है जो घरेलू उड़ानों में चढ़ने और कुछ संघीय सुविधाओं में प्रवेश करने के लिए आवश्यक है।

वर्जिनिया मोबाइल आईडी रखने के लिए क्या मेरे पास असली आईडी होनी चाहिए?

नहीं। आपको असली आईडी की ज़रूरत नहीं है - बस Virginia का वैध ड्राइविंग लाइसेंस या आईडी कार्ड। अगर आपके पास असली आईडी है, तो स्टार आपके Virginia मोबाइल आईडी पर दिखाई देगा। 

अगर मैंने हाल ही में रिन्यू किया है या अपना ड्राइविंग लाइसेंस या आईडी कार्ड बदल दिया है, तो क्या मैं Virginia मोबाइल आईडी में नामांकन कर सकता हूँ?

हाँ, हालांकि, आपको मेल में अपना नया कार्ड मिलने तक इंतज़ार करना होगा, इससे पहले कि आप Virginia मोबाइल आईडी में दाखिला ले सकें।

क्या Virginia मोबाइल आईडी को डिजिटल वॉलेट में जोड़ा जा सकता है?

इस समय आप अपनी Virginia मोबाइल आईडी को डिजिटल वॉलेट में नहीं जोड़ सकते। हम इस सुविधा पर सक्रिय रूप से काम कर रहे हैं, और डिजिटल वॉलेट जल्द ही आने वाले हैं।

Virginia मोबाइल आईडी के नियम और शर्तें क्या हैं?

हमारे नियम और शर्तें देखें।

मैं अपने डिवाइस से Virginia मोबाइल आईडी कैसे हटाऊं?

अगर आप अपने डिवाइस से अपनी Virginia मोबाइल आईडी हटाना चाहते हैं, तो आप इसे सीधे ऐप से हटा सकते हैं।

मेनू-> सेटिंग्स-> मोबाइल आईडी हटाएं

मेरा व्यवसाय या संगठन Virginia मोबाइल आईडी कैसे स्वीकार करता है?

हमें बहुत खुशी है कि आप डिजिटल होने में रुचि रखते हैं। बिज़नेस और संगठन, Virginia मोबाइल आईडी स्वीकार करना शुरू करने के लिए, ऐप स्टोर या Google Play Store से Virginia मोबाइल आईडी की पुष्टि करने वाला ऐप्लिकेशन डाउनलोड कर सकते हैं या अपने ही सॉफ़्टवेयर में ISO 18013-5 की पुष्टि लागू कर सकते हैं।

अपनी Virginia मोबाइल आईडी दिखाते समय क्या मुझे अपना फ़ोन सौंपना होगा?

नहीं। Virginia मोबाइल आईडी पेश करते समय आपका फ़ोन कभी भी आपका हाथ नहीं छोड़ता। आपके द्वारा साझा करने के लिए चुनी गई जानकारी संपर्क रहित स्कैन के माध्यम से एन्क्रिप्टेड ब्लूटूथ या एनएफसी के माध्यम से प्रसारित की जाती है।

क्या वर्जिनिया मोबाइल आईडी अंतरराष्ट्रीय मानक, ISO 18013-5 का पालन करती है?

हाँ। The Virginia Mobile ID इंटरनेशनल ऑर्गनाइज़ेशन फ़ॉर स्टैंडर्डाइज़ेशन (ISO) 18013-5 प्रोटोकॉल का पालन करती है। आईएसओ 18013-5 मोबाइल ड्राइवर लाइसेंस के लिए अंतरराष्ट्रीय मानक है, जो मोबाइल उपकरणों पर डिजिटल आईडी को संग्रहीत करने, प्रस्तुत करने और सत्यापित करने के लिए एक सुरक्षित, इंटरऑपरेबल ढांचे को परिभाषित करता है। यह एनएफसी या क्यूआर कोड के माध्यम से व्यक्तिगत (ऑफ़लाइन) सत्यापन का समर्थन करता है और चयनात्मक प्रकटीकरण के माध्यम से डेटा गोपनीयता सुनिश्चित करता है, जहां उपयोगकर्ता केवल आवश्यक जानकारी साझा करते हैं (जैसे कि नाम, पता आदि के बजाय केवल 21 से अधिक आयु जो लेनदेन के लिए आवश्यक नहीं है)।

समस्या निवारण के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

आपके पास iOS 16 या Android OS 8 पर iPhone होना चाहिए। 0 या इसके बाद के संस्करण।

  • आपकी सेल्फी के आसपास की रोशनी मायने रखती है - तटस्थ पृष्ठभूमि का उपयोग करें।
  • चश्मे पर टोपी और चकाचौंध आपकी तस्वीर को स्वीकार करने में बाधा डाल सकती है।
  • अपने लाइसेंस या आईडी के पीछे एक सादे सतह या तटस्थ पृष्ठभूमि पर बारकोड को स्कैन करें।
  • सुनिश्चित करें कि आप बारकोड को स्कैन करते समय अपने वर्तमान ड्राइविंग लाइसेंस या आईडी का उपयोग कर रहे हैं। 

ऐसा तब हो सकता है जब सिस्टम आपके भौतिक कार्ड पर मौजूद फ़ोटो से आपके वर्तमान स्वरूप का मिलान कर सके. सामान्य कारणों में चेहरे के बालों को बढ़ाना या हटाना, महत्वपूर्ण वजन घटाने या आपकी उपस्थिति के अन्य अपडेट जैसे परिवर्तन शामिल हैं। 

अपने स्कैन को बेहतर बनाने के लिए, सुनिश्चित करें कि आप अच्छी रोशनी में हैं, टोपी या अपने चेहरे को ढकने वाली किसी भी चीज़ को हटा दें, और यदि आप चश्मा पहनते हैं, तो उन्हें उतारकर या उन्हें रखकर अपने भौतिक कार्ड पर फोटो का मिलान करें। 

अपने फोन को आंखों के स्तर पर सीधे अपने सामने रखें और अपने चेहरे को अंडाकार में केंद्रित करें। संकेतों का पालन करें और अपने फोन को अपने चेहरे से दूर या करीब ले जाएं जब तक कि यह पूरी तरह से अंडाकार न भर जाए।   

हाँ। वर्जीनिया मोबाइल आईडी ऐप्लिकेशन में नामांकन शुरू करने से पहले, ध्यान रखें कि आपके फ़ोन पर " ऑटो रोटेट " विकल्प ऐक्टिवेट हो।

ऐप नामांकन प्रक्रिया के दौरान स्क्रीन रोटेशन निर्देश

  1. अपनी फ़िज़िकल Virginia आईडी के पीछे मौजूद 2D बारकोड को स्कैन करें - > फ़ोन को लैंडस्केप मोड में रखें। (स्कैन पोर्ट्रेट मोड में काम नहीं कर सकता है)।
  2. बारकोड स्कैन सफल रहा - पोर्ट्रेट मोड में होल्ड >। इसके बाद आपको फ्रंट (सेल्फी) कैमरे का उपयोग करने के लिए कहा जाएगा।
  3. नामांकन पूरा हो गया है - > पहचान या उम्र की पुष्टि करने के लिए Virginia मोबाइल आईडी लॉन्च करने के लिए पोर्ट्रेट मोड का इस्तेमालकरें।

सत्यापन प्रक्रिया के लिए आपको अपने ड्राइवर के लाइसेंस या आईडी कार्ड के पीछे बारकोड को स्कैन करना होगा। यदि आपके पास भौतिक कार्ड नहीं है, तो आप अपने वैध ड्राइविंग लाइसेंस या आईडी कार्ड के डुप्लिकेट का अनुरोध कर सकते हैं DMV ऑनलाइन अकाउंट. 

जब आपको कोई नया डिवाइस मिलता है, तो आपको ऐप डाउनलोड करना होगा और नामांकन चरणों से दोबारा गुजरना होगा। आपके नए डिवाइस पर नया MiD लोड होने के बाद आपकी पुरानी Virginia मोबाइल आईडी अमान्य हो जाएगी। आपके पुराने डिवाइस का डेटा अधिकृत पहुंच के बिना एन्क्रिप्टेड और पहुंच योग्य नहीं रहेगा। 

इससे पहले कि आप एक mID प्राप्त कर सकते हैं पहले आप अपने ड्राइविंग विशेषाधिकारों को बहाल करना होगा. हमारी मार्गदर्शिका देखें अपने Virginia ड्राइवर प्रिविलेज को फिर से बहाल किया जा रहा है. 

अगर Virginia मोबाइल आईडी में नामांकन करने के बाद आपका ड्राइविंग विशेषाधिकार निलंबित कर दिया जाता है, तो आपका लाइसेंस “निलंबित” के रूप में दिखाई देगा, लेकिन आप पहचान के लिए इसका इस्तेमाल कर सकते हैं। अपने विशेषाधिकार फिर से बहाल कर लेने के बाद, आपके Virginia मोबाइल आईडी पर आपका ड्राइविंग स्टेटस अपडेट हो जाएगा।

अगर Virginia मोबाइल आईडी में नामांकन करने के बाद आपका ड्राइविंग विशेषाधिकार रद्द कर दिया जाता है, तो Virginia मोबाइल आईडी से आपका नामांकन नहीं किया जाएगा। अपने विशेषाधिकार फिर से बहाल कर लेने के बाद, आप Virginia मोबाइल आईडी में फिर से नामांकन कर पाएँगे।

यदि आपको अपने वर्जिनिया मोबाइल आईडी अपने डिवाइस पर, हमें यहां कॉल करें (804) 497-7100. 

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हमारे मिशन उद्देश्य के जरिए, DMV का लक्ष्य Virginia का सबसे विश्वसनीय सेवा प्रदाता बनना है।

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