MRS टीम कई तरह से ग्राहक की मेडिकल ज़रूरतों के बारे में जानती है:
क्रैश रिपोर्ट्स
अगर वर्जीनिया का कोई निवासी हाल ही में मोटर वाहन दुर्घटना का शिकार हुआ है और उसने कानून प्रवर्तन को बताया है कि किसी चिकित्सा स्थिति ने दुर्घटना में योगदान दिया हो सकता है। कानून प्रवर्तन क्रैश रिपोर्ट पर यह भी बता सकता है कि ग्राहक के बताए बिना किसी चिकित्सीय स्थिति ने दुर्घटना में योगदान दिया हो सकता है।
DMV विज़िट
अगर किसी ग्राहक द्वारा लाइसेंस आवेदन पर पूछे गए सवालों के जवाब या DMV प्रतिनिधियों के साथ बातचीत करते समय कोई टिप्पणी यह बताती है कि उनके पास योग्य मेडिकल स्थितियों या दवाओं में से एक है, जिन्हें मोटर वाहन चलाने के लिए संभावित रूप से खतरनाक माना गया है, तो DMV उस ग्राहक की समीक्षा करने के लिए MRS टीम को सूचित करेगा।
रिपोर्ट सबमिशन
वर्जीनिया के किसी भी निवासी को डीएमवी को ऐसी मेडिकल स्थिति के बारे में बताया जा सकता है जिसके लिए एमआरएस समीक्षा की ज़रूरत होती है। अक्सर ग्राहक अपनी स्थितियों के बारे में ख़ुद रिपोर्ट कर लेते हैं; हालाँकि, किसी के पास ड्राइवर की सुरक्षा से जुड़ी समस्या होने पर रिपोर्ट भेजने का विकल्प होता है।
बिगड़ा हुआ ड्राइवर को रिपोर्ट करना
रिपोर्ट लिखित रूप में या मेडिकल रिव्यू रिक्वेस्ट (MED 3) का इस्तेमाल करके सबमिट की जानी चाहिए:
मोटर वाहन विभाग
मेडिकल समीक्षा सेवाएँ
पीओ बॉक्स 27412
Richmond, Virginia 23269-0001
गोपनीयता
वर्जीनिया कानून DMV को ड्राइवर का इलाज करने वाले किसी रिश्तेदार या मेडिकल पेशेवर द्वारा सबमिट की गई रिपोर्ट के स्रोत या कारण के बारे में जानकारी जारी करने से रोकता है। अनुरोध करने पर दूसरी रिपोर्ट के स्रोत के बारे में जानकारी जारी की जा सकती है।